Uluslararası Müşteriler Yurt Dışı Seyahatlere Dönmeye Hazır
Global Blue; 30.000 uluslararası müşterisiyle geçekleştirdiği araştırma raporunu açıkladı. Söz konusu çalışmaya katılanların yüzde 55'i seyahat kısıtlamaları hafifletilirse yurt dışına seyahat etmeye istekli olduğunu belirtiyor
• Elite1 ve sık seyahat eden2 müşterilerin yüzde 60'ının kısa vadede bir seyahat gerçekleştirmeyi planladıkları ortaya çıkarken, az sıklıkta seyahat eden3 müşterilerde ise bu oran yüzde 50 dolayında.
• En çok alışveriş yapan ülkeler arasında olan Rusya'dan Elite ve sık seyahat eden müşterilerin yüzde 80’i, Amerika'dan yüzde 70’i ve Güney Doğu Asya'dan yüzde 60’ı bir sonraki ay seyahat etme eğiliminde.
• Alışveriş bir seyahat önceliği olmaya devam ederken, mağaza içinde uygulanan sıkı hijyen ve sosyal mesafe önlemleri, tüm uluslararası müşteriler tarafından bir zorunluluk olarak kabul ediliyor.
1 Son 24 ay içinde 40,000 Euro’nun üzerinde harcayan uluslararası bireysel müşteriler
2 Son 24 ay içinde 3’ten fazla seyahat gerçekleştiren uluslararası müşteriler
3 Yılda en az bir kez seyahat eden uluslararası müşteriler
Dünyanın önde gelen vergisiz (Tax free) alışveriş sağlayıcısı Global Blue, 30.000 uluslararası müşteri ile gerçekleştirdiği araştırma raporunu açıkladı.
Söz konusu raporun sonuçlarına göre ankete katılanların yüzde 55'i seyahat kısıtlamalarının hafifletilmesiyle birlikte yurt dışına çıkmaya hazır olduklarını belirtiyor.
Temmuz ayında yapılan ankette, uluslararası alışveriş yapanların yarısından fazlası (% 55), sınırların açılması ve karantina gerekliliği olmaması halinde ertesi ay yurt dışına seyahat etmeye istekli olduklarını söylüyor.
Ülke bazında bakıldığında ise Rusya yüzde 60 ve Orta Doğu ülkeleri yüzde 35 oranında 2020 yılında seyahat etme arzusundayken, Çin yüzde 45, ABD yüzde 50 ve Güney Doğu Asya vatandaşlarının yüzde 50’si seyahatlerini 2021'in ilk yarısına kadar erteleme eğiliminde.
Anket raporuna göre Elite ve sık seyahat eden müşterilerin yüzde 60'ı, ertesi ay seyahat etme eğiliminde olduklarını belirtiyor. Sık seyahat etmeyen müşteriler arasında bu oran yüzde 50’ye, Elite ve sık seyahat eden müşteriler arasında ise bu oran Amerika'da yüzde 65'e, Rusya'da ise yüzde 80'e ulaştı.
Seyahatlerini 2021'e ertelemeyi planlayan uluslararası müşterilerin yüzde 65'i bunu pandemide güvenlik ve sıhhi koşullarla ilgili kaygılara bağlıyor.
Bu çerçevede, Asya'daki müşterilerin bölgesel destinasyonları tercih ettiği görülüyor. Çinli müşterilerin yüzde 50'si ve Güney Doğu Asyalı müşterilerin yüzde 70'ı Asya-Pasifik bölgesini güvenli olarak görürken, bu oran Avrupa için sırasıyla yüzde 30 ve yüzde 35’e düşüyor. Bununla birlikte, ABD’lilerin yüzde 60’ı, Rusların yüzde 65’i ve Orta Doğu ülkeleri vatandaşlarının yüzde 50’si kendilerini Avrupa’da daha güvende hissediyor.
Ayrıca alışveriş; ABD’lilerin yüzde 75’i, Çinlilerin yüzde 65’i ve Rusların yüzde 60’ı için Covid-19 sonrası dönemde en önemli ilgi odağı olmaya devam ediyor. Bununla birlikte, mağazalarda sıkı hijyen ve sosyal mesafe önlemleri tüm ülke vatandaşları tarafından bir zorunluluk olarak görülüyor